SUBARU GARANTIJA

Katram jaunam Subaru automobilim ir ražotāja garantija, kas sākas ar pirmās reģistrācijas datumu un ir spēkā visā Eiropā. Zemāk ir apkopoti garantijas pamatnosacījumi.

Pilnie noteikumi atrodami automobiļa apkopes grāmatiņā, un tos var saņemt arī AD REM Auto servisā.

 Ja norādīti divi rādītāji, garantija ir spēkā līdz brīdim, kad iestājas pirmais no tiem.

* Ražotāja garantija ir 3 gadi. Garantijas 4. un 5. gads ir servisa aktivizēta garantija — tā stājas spēkā, ja attiecīgā gada apkope ir veikta pilnvarotā Subaru servisā saskaņā ar ražotāja grafiku.

** Subaru Safe programmas ietvaros elektroauto piedziņas akumulatora garantija tiek pagarināta līdz 10 gadiem vai 200 000 km.

Jauna automobiļa garantija

Garantija attiecas uz materiālu un ražošanas defektiem. Tā ir spēkā 5 gadus vai 100 000 km — atkarībā no tā, kas iestājas pirmais — un darbojas visā Eiropā. Termiņš sākas ar pirmās reģistrācijas datumu. Mainoties automobiļa īpašniekam, garantija paliek spēkā uz atlikušo termiņu.

Svarīgi: ražotāja garantija ir 3 gadi. Garantijas 4. un 5. gads ir servisa aktivizēta garantija.
Šo gadu segums stājas spēkā tad, ja attiecīgā gada apkope ir veikta pilnvarotā Subaru servisā saskaņā ar ražotāja noteikto grafiku. Ja apkope pilnvarotā servisā nav veikta, attiecīgā gada segums netiek aktivizēts.

Neaktivizētu garantiju var atjaunot.
Ja apkope pilnvarotā servisā nav veikta un segums nav aktivizēts, to ir iespējams atjaunot. Šim nolūkam AD REM Auto servisā tiek veikta automobiļa pilna tehniskā pārbaude, kuras laikā tiek konstatēti un novērsti laika gaitā radušies defekti — piemēram, nolietojušās bukses, gultņi un citi mezgli. Pēc pārbaudes un defektu novēršanas segums tiek atjaunots.

Pārbaude un tās laikā konstatēto defektu novēršana ir maksas pakalpojums. Pārbaudes apjomu un izmaksas nosakām pēc automobiļa apskates — sazinieties ar servisu, lai pieteiktos uz pārbaudi.

e-Boxer Hibrīda Akumulatora Garantija

Ja Subaru ir aprīkots ar e-Boxer piedziņu, hibrīda akumulatoram ir 8 gadu (96 mēnešu) vai 160 000 km garantija — atkarībā no tā, kas iestājas pirmais.

Elektroauto

Subaru elektroauto — Solterra, e-Outback un Uncharted — ir tāda pati 5 gadu vai 100 000 km jauna automobiļa garantija kā pārējiem Subaru modeļiem.

Piedziņas akumulatoram ir atsevišķa 8 gadu (96 mēnešu) vai 160 000 km garantija — tāda pati kā e-Boxer hibrīda akumulatoram. Subaru Safe programmas ietvaros šī garantija tiek pagarināta līdz 10 gadiem vai 200 000 km.

Subaru Safe — garantija līdz 10 gadiem

Jaunajiem Subaru elektroauto papildus jaunā automobiļa garantijai ir pieejama Subaru Safe programma.

Princips ir vienkāršs: par katru apkopi, kas veikta pilnvarotā Subaru servisā saskaņā ar ražotāja noteikto grafiku, automobilim tiek piešķirti papildu 12 mēneši vai 15 000 km garantijas — bez maksas. Garantija atjaunojas ar katru nākamo apkopi.

Tā turpina darboties, līdz automobilis sasniedz 10 gadu vecumu vai 200 000 km nobraukumu. Vienīgais priekšnosacījums ir apkopju veikšana pilnvarotā Subaru servisā.

Subaru Safe attiecas arī uz piedziņas akumulatoru — tā garantija programmas ietvaros tiek pagarināta no 8 līdz 10 gadiem vai no 160 000 km līdz 200 000 km.

Programma attiecas uz Subaru elektroauto, kas laisti klajā no 2026. gada. Pilnie nosacījumi ir pieejami automobiļa lietotāja grāmatiņā un AD REM Auto servisā.

Pretkorozijas (caurrūsēšanas) garantija

12 gadi no pirmās reģistrācijas datuma, bez nobraukuma ierobežojuma. Garantija attiecas uz caurrūsēšanu — pilnīgu metāla izrūsēšanu no iekšpuses uz ārpusi — materiāla vai ražošanas defekta rezultātā.

Virsbūves ilgtermiņa aizsardzība nav saistīta ar papildu pretkorozijas pēcapstrādi. Lai garantija būtu spēkā, jāievēro ražotāja norādījumi par virsbūves kopšanu un periodisko pārbaudi, kas aprakstīti apkopes grāmatiņā.

Lakojuma un virsmas garantija

3 gadi no pirmās reģistrācijas datuma, bez nobraukuma ierobežojuma. Attiecas uz krāsojuma un virsmas apdares materiālu un ražošanas defektiem.

Oriģinālās detaļas un aksesuāri

Subaru oriģinālajām detaļām un aksesuāriem, kas iegādāti pilnvarotā Subaru servisā vai mazumtirdzniecībā un ko apmaksā automobiļa īpašnieks vai lietotājs, ir 3 gadu (36 mēnešu) vai 100 000 km garantija pret materiālu un ražošanas defektiem. Termiņš sākas ar iegādes datumu.

Garantijas evakuācija

Bezmaksas garantijas evakuācija ir spēkā 3 gadus no pirmās reģistrācijas datuma. Atšķirībā no garantijas seguma tā netiek pagarināta ar apkopēm pilnvarotā servisā.

Pēc 3 gadu termiņa beigām evakuācijas pakalpojums ir maksas, vai arī to sedz KASKO polise, ja attiecīgais segums tajā ir iekļauts. Ieteicams pārbaudīt savas polises nosacījumus pirms tas ir nepieciešams.

Kā rīkoties garantijas gadījumā

• Sazinieties ar AD REM Auto servisu pa tālruni 67365858 vai aizpildiet servisa pieteikuma formu.
• Aprakstiet problēmu — kad tā parādījās, kādos apstākļos, vai ir kļūdu paziņojumi.
• Ierodoties servisā, paņemiet līdzi automobiļa reģistrācijas apliecību un apkopes grāmatiņu.
• Servisa konsultants pieņem automobili diagnostikai un informē par gaitu. Ja defekts atbilst garantijas nosacījumiem, remonts klientam ir bez maksas.

Kas jāievēro, lai garantija būtu spēkā

• Apkopes jāveic ražotāja noteiktajos intervālos pilnvarotā Subaru servisā.
• Jāizmanto Subaru oriģinālās detaļas un ražotāja apstiprinātie materiāli.
• Jāsaglabā apkopju atzīmes apkopes grāmatiņā vai elektroniskajā apkopju vēsturē.
• Jāievēro lietotāja rokasgrāmatas norādījumi par ekspluatāciju un kopšanu.

Garantija neattiecas uz dilstošajām detaļām un materiāliem to normālā nolietojuma gadījumā, kā arī uz bojājumiem, kas radušies satiksmes negadījumā, nepareizas ekspluatācijas, neatļautu konstrukcijas izmaiņu vai neveiktu apkopju rezultātā. Pilnu izņēmumu sarakstu skatiet apkopes grāmatiņā.